[精華]Facebook廣告帳戶不被鎖定的小技巧大公開

行銷人最常使用facebook廣告來推廣自家產品,但通常沒注意帳戶小細節在投放時,突然刷新頁面發現被facebook警告因帳戶違反條例已將帳戶鎖定。這時行銷人都是瞬間崩潰大叫“我的帳戶被鎖了!該怎麼辦!!”

為了不再讓小細節影響到廣告推廣,所以Goodbene從facebook廣告規範摘錄精華整理出來,從注意規範到重新申訴開啟帳戶。讓大家輕鬆上手facebook。

帳戶被鎖定通常有以下情況:

帳戶訊息未能通過系統驗證:姓名、生日及頭像必須為真實用戶

Facebook 允許使用什麼樣的姓名?
Facebook 要求用戶使用真實身份進行聯絡。如果人們以真實姓名和信譽發表觀點和開展活動,則 Facebook社區用戶就會更加對自己的行為負責。我們要求用戶維護好自己的個人主頁,不與親朋好友共用帳戶。如果發現您擁 有多個個人主頁,我們可能會要求您關閉其他個人主頁。此外,我們會刪除 任何冒充他人的個人主頁。 


嚴禁在姓名中添加以下任何內容:

  1. 符號、數字、異常大寫、重複字符或標點。 

  2. 多語種混雜字符。 

  3. 各種稱謂(例如:專家、教士)。 

  4. 使用單詞、短語或暱稱作為中間名。 

  5. 各種侮辱或暗示性字詞。 

  6. 使用的姓名應當真實有效。即好友們在現實世界對您的稱謂,以及 Facebook 接受的身份證件類型中的姓名。 

  7. 如果昵称是您真實名字的另一种稱呼,便可以作為名字或中间名使用(例如: 用 Bob 代替 Robert)。 

  8. 此外,還可以在自己的帳戶上列出別名(例如:婚前姓、暱稱、專業用名) 

  9. 個人主頁僅限個人使用。我們為職業人員、組織和企業提供主頁。 

  10. 不允許假冒任何事物或冒充他人。如果您的帳戶未顯示真實姓名,請更改您的姓名。如果無法更改,請了解詳情
    為什麼不能更改我的姓名?如果存在以下情況,您可能無法順利更改:
  • 您的姓名違反我們的姓名政策
  • 您在過去 60 天中更改過姓名
  • 您曾被要求在 Facebook 上驗證姓名
  1. 您的帳戶被鎖定因為您提供的生日被系統判斷為不真實: 如:1900年1月1日,115歲以及避免同一公司的帳戶使用同一天生日。 

  2. 請勿使用模仿某人或實體(例如明星藝人),或者其它虛假陳述身份的頭像

Facebook 帳戶未驗證

  1. 如何完成註冊過程並確認我的電子郵箱和手機號碼?
    為完成註冊過程,我們需要確認您是否是用於創建帳戶的電子郵箱和手機號碼的持有者。有幾種方法可用來確認電子郵箱和手機號碼:


• 在登錄時出現的確認框中輸入以短信(SMS) 形式接收到的代碼,確認手機號碼。

• 點擊我們在您註冊時向您發送的電子郵件中的連結,確認電子郵箱。確認您的電子郵箱和電話號碼有助於我們確保將您的帳戶訊息發送到正確的地方。

  1. 如果不能確認電子郵箱和手機號碼,我的帳戶將會怎樣? 未確認電子郵箱和手機號碼時,帳戶最多能用一天。一天後就無法繼續使用該帳戶,直到您完成此步驟。
  2. 我不小心用了錯誤的電子郵箱註冊。如何補救?

要糾正電子郵箱:


  • 點擊更改電子郵箱按鈕。

  • 在新郵件字段輸入正確的電子郵箱。
  • 輸入您的密碼,再單擊更改郵箱。

  • 我們將發送一封確認電子郵件到您的新電子郵箱。點擊該電子郵件中的確認鏈接來確認帳戶。注意:如果確認新電子郵箱,我們將替換掉您帳戶原來註冊所用的錯誤地址。
  1. 完成電子郵箱和手機號碼驗證後,請開啟登錄許可功能,防止帳戶因為多地或使用 VPN 再被鎖定:


什麼是登錄許可?如何開啟此設置?  

登錄許可是與登錄通知類似的一個額外安全功能,但有一個額外的安全步驟。
如果開啟登錄許可,那麼您每次嘗試從新的計算機或手機訪問 Facebook 帳戶時,都必須輸入特殊的安全代碼。登錄後,您可選擇為該設備命名,並將 其保存到您的帳戶。登錄這些識別的設備時,無需輸入代碼。

要開啟登錄許可:

  1. 前往安全設置( > 設置 > 安全)
  2. 點擊登錄許可,勾選方框保存更改

Facebook 帳戶未驗證注意事項:

  • 要開啟登錄許可,帳戶中需有一個手機號碼。可在開啟登錄許可時向帳戶中添加一個號碼。

  • 如果使用的設備尚未命名,則開啟登錄許可時將要求您命名。如果使用的是與他人共用的計算機(例如:圖書館計算機),切勿點擊保存設備選項。
  • 開啟登錄許可後,我們需要記住您的計算機和瀏覽器信息,以便在您下次登 錄時能夠識別出。一些瀏覽器功能會阻止保存這些信息。
  • 如果開啟了私密瀏覽或將瀏覽器設置為每次關閉時清除歷史記錄,則您可能必須在每次登錄時輸入代碼。

如果帳戶已經被鎖定,請完成以下步驟重新啟用:

Facebook 帳戶被禁用

如果您的 Facebook 帳戶已被禁用,您在登錄時將看到一條被禁用的消息。 如果您未看到這條消息,可能是遇到了登錄問題。獲取登錄幫助。 我們禁用違反我們的條款的 Facebook 帳戶。部分違反行為包括:


  1. 收到 Facebook 的一次或多次警告後,仍堅持被禁止的行為
  2. 出於騷擾、廣告、促銷、約會或其它不當行為之目的,擅自與他人聯繫
  3. 使用假名
  4. 模仿某人或實體,或者其它虛假陳述身份的行為
  5. 發佈違反我們的條款的內容

請查閱 Facebook 的權利和責任聲明,了解有關政策的更多資訊。如果您認為帳戶被錯誤禁用,可以提交上訴.

更多有關驗證解答,請至以下連結:https://www.facebook.com/help/363421160387753/

 

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Cathy

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宋雅欣 Cathy 「一個說走就走的旅行,開拓你廣大的世界觀。」 目前服務於某集團海外市場分析師,因世界那麼大,正在四處闖天下。 WeChat帳號:cathysung610

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